PROGRAMMES D’ASSISTANCE

Choisissez un programme qui répond pleinement à vos attentes.

Nous proposons une gamme de programmes et de garanties pour améliorer la productivité globale de votre laboratoire, les performances à long terme de vos instruments et votre coût total de propriété.

  • Plusieurs niveaux proposés

  • Les dépenses fixes comprennent

    • Le déplacement

    • Des pièces détachées de qualité

Dispositions du programme de maintenance NOVEOS™

Programme complet de maintenance

Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture

Réparation sur site 24/7 hors congés de l’entreprise

Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités

Assistance classique téléphonique et par e-mail

Assistance téléphonique et e-mail prioritaire illimitée

Visites semestrielles de maintenance préventive

Mises à jour logicielles et vérification du système

Programme étendu de maintenance

Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture

Réparation sur site 24/7 hors congés de l’entreprise

Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités

Assistance classique téléphonique et par e-mail

Assistance téléphonique et e-mail prioritaire illimitée

Visites semestrielles de maintenance préventive

Mises à jour logicielles et vérification du système

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HYTEC Plus 288

Programme complet de maintenance

Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture

Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités

Assistance classique téléphonique et par e-mail

Visites semestrielles de maintenance préventive