PROGRAMMES D’ASSISTANCE
Choisissez un programme qui répond pleinement à vos attentes.
Nous proposons une gamme de programmes et de garanties pour améliorer la productivité globale de votre laboratoire, les performances à long terme de vos instruments et votre coût total de propriété.
-
Plusieurs niveaux proposés
-
Les dépenses fixes comprennent
-
Le déplacement
-
Des pièces détachées de qualité
-
Contactez-nous pour obtenir plus d’informations ou pour un devis personnalisé.
Dispositions du programme de maintenance NOVEOS™
Programme complet de maintenance
Programme étendu de maintenance
Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture
√
Réparation sur site 24/7 hors congés de l’entreprise
√
Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités
√
Assistance classique téléphonique et par e-mail
√
Assistance téléphonique et e-mail prioritaire illimitée
√
Visites semestrielles de maintenance préventive
√
Mises à jour logicielles et vérification du système
√
Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture
​
Réparation sur site 24/7 hors congés de l’entreprise
√
Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités
√
Assistance classique téléphonique et par e-mail
√
Assistance téléphonique et e-mail prioritaire illimitée
√
Visites semestrielles de maintenance préventive
√
Mises à jour logicielles et vérification du système
√
HYTEC Plus 288
Programme complet de maintenance
Réparation sur site pendant les heures normales d’ouverture
√
Main-d’œuvre, pièces détachées et déplacements illimités
√
Assistance classique téléphonique et par e-mail
√
√
Visites semestrielles de maintenance préventive